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Les frères et sœurs peuvent-ils venir dans l’eau pendant la séance ?

Non, ils ne sont pas autorisés à venir dans l’eau en même temps. S’ils restent sur le bord du bassin, ils sont sous votre entière responsabilité, nos intervenants étant là pour assurer l’encadrement et la sécurité des adhérents.

Qui peut accompagner mon enfant dans l’eau ? Les deux parents peuvent-ils aller dans l’eau en même temps ?

Une personne majeure doit accompagner l’enfant pendant la séance. Cela peut-être un parent, un grand parent, un oncle, une tante, etc... Cependant, compte tenu de la configuration de la piscine, seule une personne peut venir dans l’eau avec l’enfant. L’autre parent peut attendre sur le bord du bassin et prendre des photos par exemple.

A quoi sert le tableau à l’entrée ? Faut-il prévenir en cas d’absence à une séance ?

Nous sommes tenus de déclarer au personnel de la piscine le nombre de personnes ayant été dans l’eau durant notre créneau. Cela permet un dosage des produits d’hygiène au plus juste. En cochant ce tableau, vous aidez à faire ce décompte.

En cas d’absence, vous n’êtes pas tenu de nous avertir, cela n’ayant aucune incidence sur notre fonctionnement.

Pourquoi la partie à droite des vestiaires n’est-elle pas accessible ?

La piscine ouvre au public à 14h, juste après la fin de nos activités. Le personnel de la piscine a donc peu de temps pour procéder au nettoyage. Facilitons leur la tâche !

Que se passe-t-il en cas « d’incident » dans l’eau ?

Plusieurs séances ont été annulées ou perturbées suite à une couche qui déborde ou un vomi dans l’eau. Pour des questions d’hygiène, le bassin est évacué et une société spécialisée d’astreinte est contactée. Le bassin est alors fermé pour une durée pouvant aller jusqu’à 3h. Il est donc demandé aux parents de ne pas emmener leur enfant à la piscine en cas de diarrhée (et autre maladie contagieuse) et de veiller à ce que la couche spéciale piscine ou que le maillot de bain anti-fuite soit bien mis en place.

Si vous ne trouvez pas la réponse à la question que vous souhaitez nous poser dans cette rubrique, vous pouvez nous contacter.